Klachten

Ontzettend jammer dat er iets niet helemaal naar wens is verlopen. Little Paws Pet Shop streeft ernaar om een goede service te verlenen en altijd samen met de klant tot een oplossing te komen. Laten we dat in dit geval verder oppakken.

Wanneer je klacht te maken heeft met LittlePawsPetShop op welke manier dan ook willen we je vragen om dit kenbaar te maken per e-mail: info@littlepawspetshop.nl. Iedere klacht wordt serieus bekeken en we zullen er zorg voor dragen dat ernaar ieders tevredenheid een oplossing komt. Wanneer je klacht is ontvangen krijg je hiervan een bevestiging. Je klacht wordt binnen 14 dagen behandeld, wanneer dit niet binnen deze tijd lukt zullen we je hiervan op de hoogte houden.

Wanneer je klacht te maken heeft met een bezorging dan willen we je vragen om dit kenbaar te maken bij het bedrijf waar de vervoerder bij is aangesloten. Dit kan via hun klantenservice:
* PostNL: Service & Contact: waarmee kunnen we je helpen? | PostNL